Uw spa verwarmt niet of niet voldoende


Probleem

Votre spa ne chauffe pas ou pas assez.

Oorzaak

Mauvaise circulation d'eau dans la pompe de filtration.

 

Oplossing

Controleer of de waterlijn in de spa zich tussen de boven- en de ondergrens bevindt. Als dit niet het geval is, vul of leeg dan uw spa zodat de waterlijn zich tussen deze twee grenzen bevindt.

 

Het is ook nodig om de 2 mondstukken (aanzuigen en afvoeren) in het bad te reinigen (foto's). Om dit te doen, schroeft u eenvoudig deze spuitmonden los en verwijdert u alle viezigheid (haar, stof, grond, enz.).

 

Het probleem kan komen van het filterpatroon. Gebruik de spa door dit filter 24 uur te verwijderen. Als dit werkt, is het noodzakelijk om het filterpatroon te reinigen of te vervangen.

 

Als het probleem ondanks de uitgevoerde handelingen en het vervangen van het filterpatroon aanhoudt, moet u de verwarmingsweerstand vervangen. Volg hiervoor de volgende procedure:

 

Als uw product buiten de garantie valt (meer dan 2 jaar), kunt u reserveonderdelen bestellen in onze online winkel.

Als uw product nog in de garantie valt (minder dan 2 jaar), vul dan het formulier (hier beschikbaar) in, voeg uw aankoopfactuur en een foto van het probleem bij.

OPGELET: Als tijdens de reparatie het geconstateerde probleem wordt opgelost met de hierboven beschreven handelingen, zijn wij verplicht om u zowel de arbeidskosten als de verzendkosten voor de retourzending in rekening te brengen tegen de prijs van 89 euro inclusief btw.

Betrokken producten

  • NetSpa Aspen
  • NetSpa Montana 4 places
  • NetSpa Malibu
  • NetSpa Vita Premium
  • NetSpa Rover
  • NetSpa Silver
  • NetSpa Caïman
  • NetSpa Python