Uw spa filtert niet of niet genoeg


Problème

Uw spa filtert niet of niet genoeg.

Origine

Slechte watercirculatie in de filterpomp.

 

Résolution

Controleer of de waterlijn in de spa zich tussen de boven- en de ondergrens bevindt. Als dit niet het geval is, vul of leeg uw spa zodat de waterlijn zich tussen deze twee grenzen bevindt.

 

Maak bovendien de 2 mondstukken (aanzuigen en afvoeren) in het bad schoon na elke waterverversing. Om dit te doen, hoeft u alleen deze spuitmonden los te schroeven om eventuele viezigheden te verwijderen (haar, stof, grond, enz.)

 

Het probleem kan komen van het filterpatroon. Gebruik de spa door de filter 24 uur te verwijderen. Als dit werkt, is het noodzakelijk om de filterpatroon te reinigen of te vervangen.

 

Controleer ten slotte of de propeller van de filterpomp geen vreemde voorwerpen bevat (haar, stof, grond ...). Deze vindt u in de binnenin bij de aansluiting linksonder als je naar het motorblok kijkt.

Als het probleem aanhoudt ondanks de uitgevoerde handelingen en het vervangen van de filterpatroon, moet u de filterpomp in uw motorblok vervangen. Voer de volgende procedure uit:

Als uw product buiten de garantie valt (meer dan 2 jaar), kunt u reserveonderdelen bestellen in onze online winkel.

Als uw product nog in de garantie valt (minder dan 2 jaar), vul dan het formulier (hier beschikbaar) in, voeg uw aankoopfactuur en een foto van het probleem bij.

 

OPGELET: Als tijdens de reparatie het geconstateerde probleem wordt opgelost met de hierboven beschreven handelingen, zijn wij verplicht om u zowel de arbeidskosten als de verzendkosten voor de retourzending in rekening te brengen tegen de prijs van 89 euro inclusief btw.

Betrokken producten

  • NetSpa Joy'Spa- 2 places